区监察局服务企业“局长直通车”，是监察机关根据所担负的职能，在内部建立的一项直接联系和服务企业，快速处置企业在行政机关办事、接受行政管理过程中遇到的困难、问题和投诉的工作机制和制度。其主要目的是方便企业反映问题和投诉，帮助企业解决在行政机关办事、接受行政管理过程中遇到的困难和阻力；同时，通过受理投诉和纠查工作，促进各级行政机关及其工作人员进一步改进作风、提高效率，更好地为企业发展和全民创业服务。

“局长直通车”主要受理企业和其他经营单位对全区各级行政机关及其工作人员在行政审批、行政检查、行政处罚以及行政管理中，在工作作风、工作效率以及廉洁从政方面的反映、举报、投诉。具体包括：1、工作态度不好、工作效率不高的问题；2、违法执法、执法不公以及不文明执法的问题；3、乱收费、乱摊派、乱罚款以及吃拿卡要问题；4、涉及企业或其他经营单位的其他严重不作为、乱作为的问题。